贵阳龙洞堡国际机场T2航站楼登机流程全解析

昨日14时至16时，贵阳龙洞堡国际机场开展T2航站楼大型综合演练，模拟乘客1500人、模拟行李1600件、模拟航班24班（进港12班，出港12班）参演。记者跟随“乘客”全程体验T2航站楼登机流程。

设置64个值机柜台和16个自助值机，方便乘客办理

T2航站楼设计建筑面积相当于5个老航站楼。整体建筑呈U字形，由B、C两个指廊、一个连廊构成，门前由众多Y字型钢柱支撑，屋顶呈连续的波浪形，还有叶子形天窗、叶茎式格栅吊顶，给人绿色、大气之感。

14时整，1500名“乘客”从国内出发8号门进入。入门即可见一个气派的航显大屏，滚动播放航班信息。在大厅的两个角落，还栽有桫椤树，设有喷泉。

出港大厅设有4个值机岛、64个值机柜台，每个值机岛的“岛头”都设有航空公司指示牌，乘客可根据指示牌查询应在哪个值机岛办理值机。另外，大厅内还设有16个自助值机，为乘客提供多样选择。自助值机旁边还设有查询机，可查询各旅游景点、旅游线路等。

记者跟随“乘客”阳凌云办理值机，由于新航站楼较大，他拖着箱子转了一圈才找到南航的值机柜台。B04值机柜台前，排队的乘客不多，他把身份证递给值机员、换登机牌、托运行李，整个过程只用时15秒。

布局20个安检通道，过安检后到最远登机口要走8分钟

14点05分，阳凌云来到安检口。这里共有20个安检通道，比老航站楼大概多了一倍，但安检流程和以往并无太大差别。在安检验证台前，他递上身份证和登机牌接受查验，通过查验后，听从安检员引导，将身上物品取出通过X光机。随后，在安检员示意下，他脱掉外套通过安全门。通过安全门后，安检员还使用手持金属探测器对他进行全身复查，整个过程用时30秒。

过了安检，身着苗族盛装、笑容可掬的“导乘”在等待，为有需要的乘客提供咨询服务。在候机厅内，所有商业均分布在旅客动线旁边。核心商业区位于安检内两个指廊相连的区域，主要经营国际精品和本地特产；购物街位于连廊上，主要经营时尚精品和中式快餐；登机前购物点位于两个指廊上，主要经营简餐、书刊音像制品、本地特色产品等。记者看到，肯德基、宜北町等大众比较熟悉的餐饮品牌入驻T2航站楼。除满足旅客候机之余的购物和餐饮消费外，儿童玩具店内还设有游乐场等设施，向小朋友免费开放。

14点10分，阳凌云顺利到达登机口。但记者计时发现，从通过安检后到距离最远的C04-C05登机口，需步行8分钟。地方大了，乘客要注意给自己留出充足时间。

建有8个行李提取转盘，提取时间比老航站楼快得多

在机场工作人员的带领下，记者通过航站楼夹层的旅客到达通道下到一层的旅客到达层，这里设有迎宾厅，行李分拣、提取厅，贵宾区，远机位旅客候机区，附属办公及设备用房等。

在行李提取厅内，8个行李提取转盘一字排开，供不同航班到达的乘客提取行李。乘客可依据转盘上方的屏幕查询相对应的航班行李。据了解，80%至90%的航班可保证在15分钟内提取到行李。而根据昨日“乘客”的时间计算，大约10分钟就能拿到行李，比老航站楼要快得多。

出了一层大厅，打车、坐机场大巴都很方便。今后，T2航站楼还将与市域快铁、城市轻轨实现无缝衔接、“零换乘”。机场工作人员提醒，由于地方变大、功能增多，国内航班转场到T2航站楼后，市民应尽量提前一个半小时出发，留出充足时间，以免误机。

安检标准升至5级

即将投用的T2航站楼升级为5级安检，将投用X光机、CT扫描仪等新安检设备。

5级安检主要是针对行李的安全检查。第一步由行李传送带自动识别，第二步由操作员通过判读机查看，第三步由专门的EDS识别仪器继续分析，排查出爆炸物等危险品。仍然可疑的话，进入第四步，由SP屏幕和CT扫描仪进行查看。第五步则是送入行李复检间，由开包员打开行李用X光机扫描。

同时，在出港大厅和候机厅内，还新添置巡逻专用车供民警使用。这种车只有两个轮子，人站上去操作把手即可开动，最高速度可达40码，一旦发生事故，民警可驾驶这种巡逻车在3分钟内赶到现场。

乘客遇航班延误可欣赏民族歌舞

在昨日的演练中，机场预设了在登机前5分钟由于流量控制而导致航班延误的情况。记者体验了机场即将推出的新型延时服务——贵州民族歌舞表演。

近年来，因天气变化、交通管制、机械故障等原因导致的航班延误屡屡出现在国内各大机场，乘客大闹机场、辱骂机组和服务人员等过激行为也时有发生。为此，国内各机场都开始探索如何改进服务，舒缓乘客情绪。

机场地服公司负责人说，遇到航班延误，即使有送水送茶等服务，时间长了乘客也不买账。机场就想到培训客服部工作人员，让她们穿起盛装，跳起民族舞蹈，舒缓乘客情绪。目前，机场地服公司客服部已准备锦鸡舞、侗族大歌、蝉之歌、敬酒歌、孔雀舞等多种民族歌舞。

厕所配有母婴室

T2航站楼地盘更大了，通过安检后到最远的一个登机口需步行8分钟。考虑到这一点，机场地服公司在候机楼内配置了电瓶车，可为年老、行动不便及晚到的乘客提供摆渡运送服务。

除拥有63个餐饮和商贸店铺，T2航站楼内各区域都设置具备冷、热水功能的直饮水设备和纸杯，方便乘客用餐、购物和饮水。同时，T2航站楼仍设有免费WIFI，还在部分区域设置免费上网平台，满足乘客的上网需求。

此外，T2航站楼按照1550万人次的年吞吐量配置30套厕所，每套包括男厕、女厕、母婴室、残疾人专用厕所各一个。记者昨日在现场看到，母婴室内设有台面宽大的婴儿打理台，带婴儿的父母可在此方便地为婴儿换尿布。

除巴士公交的士还可换乘长途车

从T2航站楼进出港的乘客，不仅可搭乘机场巴士、公交大巴和出租车往返市区，还可在机场实现长途换乘，直接前往遵义、安顺和毕节等地。根据乘客需求，今后，换乘车还将发往更多长途地点。

机场巴士候客区位于T2航站楼前一楼，主要停靠站为：机场—油榨街—纪念塔—青云路民航售票处，票价10元。公交大巴为216路，主要停靠站为：机场—市委党校—油榨街，首班车7:00发车，末班车21:00发车。出租车候客区位于T2航站楼前一楼，白天起步价为8元，22:00后起步价为10元。

长途换乘处位于T2航站楼负一楼，乘客可从一楼13号出口坐自动扶梯或电梯到达。遵义方向发车时间为10:00至21:00，票价从80元至100元不等；安顺方向发车时间为9:30至19:30，票价60元；毕节方向发车时间为12:00至18:00，票价120元。长途车约每小时一班，候车厅内还设有母婴室等。